FAQ

Was kostet der Versand?

Innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos.

Der Versand nach Österreich kostet pro Bestellung 5,50 €.

Wie lange dauert der Versand?

Büchersendungen brauchen in der Regel 2-10 Werktage, bis sie bei dir ankommen. Päckchen und Pakete sind meist schon innerhalb von 1-5 Werktagen da.

Der Versand nach Österreich kann unter Umständen etwas länger dauern.

Wann wird meine Bestellung verschickt?

Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb eines Werktages verschickt, nachdem deine Zahlung eingegangen ist. Bei hohem Bestellaufkommen kann es eventuell etwas länger dauern, da jede Bestellung von mir persönlich und mit viel Liebe verpackt wird.

Wird auch in die Schweiz versendet?

Nein. Aktuell biete ich leider keinen Versand in die Schweiz an, da dieser sehr teuer und mit zollrechtlichen Bestimmungen verbunden ist.

Zahlung per Vorkasse

Bitte überweise den Rechnungsbetrag an die auf der Rechnung genannte Bankverbindung. Nutze die Rechnungsnummer als Verwendungszweck, damit ich die Zahlung zuordnen kann. Deine Bestellung wird erst nach Geldeingang auf meinem Konto versandt.

Zahlung per PayPal

Im Bestellprozess wirst Du auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, musst Du dort registriert sein bzw. Dich erst registrieren, mit Deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf.  
Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhältst Du beim Bestellvorgang. 

Dein Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn (14) Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. 

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, müsst du mich (April G. Dark, Weinstraße Süd 24, 67098 Bad Dürkheim, Deutschland, info@april-dark.com, Telefon: 06322-7905385) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du den Kaufvertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. 

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit dir zurückzuführen ist. 

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, dann fülle bitte dieses Formular aus bzw. nutze die nachfolgenden Angaben und sende es zurück.

 

– An April G. Dark, Weinstraße Süd 24 , 67098 Bad Dürkheim, info@april-dark.com, Deutschland

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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